Google Storeサマーセール 2025終盤 まとめ | Pixel 9 Pro(XL) ムーミンコラボ
Pixel 9 Pro(XL) | Pixel 8a | Pixel Buds(Pro) | Pixel Watch 3 | Pixel Tablet
10%Offクーポン(再開) | 5%クーポン | 15%クーポン
Google Storeサマーセール 2025にてPixelスマホを購入したらPixelガジェットで使える15%OFFが入っていました。恐らくPixel Watchを購入しても15%OFFクーポンが入っているハズです。
今回の15%OFFクーポンは、サマーセールとは併用出来ないクーポンのため利用価値がほとんどありません。
唯一利用できるのが、Pixel Watch 2ですが、6月23日(月)までは「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示されていました。Googleサポートとの長い戦いの末2025年6月23日20時29分に不具合であることを認めて頂きました。秒で分かるトラブルだと思うのですが...
6月23日(火)からは、無事にクーポンが適用されます。
尚、誤って割引なしで購入した方は、 5,970円返金されますので、サポートに報告してください。
15%OFFはサマーセールとの併用は出来ないため、15%OFFが効果的に使えるのはPixel Watch 2だけです。お高くなっても良いのであればサマーセールでも使えます。
Pixel Watch 2にて15%OFF適用されるため以下のようになります。
| 機種 | 定価 | 15%OFF | 購入価格 | 下取機種 | 下取価格 | 実質価格 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pixel Watch 2 | 39,800円 | 5,970円 | 33,830円 | Pixel Watch | 9,120円 | 24,710円 |
「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示されていましたが、正しい有効期限は、2025年8月12日までです。
割引コードは日本の Google ストアのみでの使用に限り、以下の規約が適用されます。割引コードを受け取った18歳以上の日本在住で、配送先住所が日本国内のお客様のみご利用いただけます。
割引コードはゲストチェックアウト利用時には使用できません、自らの Google アカウントにサインインしてください。
各割引コードにつき1回の使用に制限されます。割引コードを利用するには、store.google.com/jpにアクセスしGoogle Pixel Watch 3. Google Pixel Watch 2. Google Pixel Buds Pro 2, Google Pixel Buds A-Series、Google Pixel Tablet、Google Pixel Tablet(充電スピーカーホルダー付き)をカートに追加します。チェックアウト時に本クーポンリーフレットに記載されている割引コードを入力してください。ご購入の際15%割引となります。割引コードはGoogleストアのみで対象商品に使用できます。割引コードは、2025年8月12日午後11:59(日本時間)までに使用する必要があり、それ以降は期限切れとなります。他のプロモーションコードやオファーとは併用できません。割引コードは譲渡できず、また現金としての価値や現金と同等の価値を持つものではありません。詳細についてはGoogle ストアプロモーション規約https://store.google.com/terms/google_store_promo_codes をご確認ください。
不具合をGoolgeサポートに伝えていますが、Googleのサポートでは不具合と言う認識がないようです。多くの方がサポートに問い合わせることで対応してもらえると思いますので、ぜひぜひ協力をお願い致します。
今回もお約束で以下の回答が来ました。
Googleでは、お客様の言語でサポートを提供するために、翻訳技術を利用しています。 翻訳の際に細かな誤りが発生した場合でも、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Yamazaki様
山崎様 最近お客様がご覧になった可能性のあるプロモーションの条件についてご説明いたします。
多くの製品で15%の割引をご提供できることを楽しみにしておりますが、今回のプロモーションはGoogle Pixel Watch 3には適用されないことをお知らせいたします。
この問題により混乱が生じましたことをお詫び申し上げます。 弊社では、常に最新のテクノロジーをお客様にお届けできるよう努めており、今後のキャンペーンで Google Pixel Watch 3 やその他の魅力的な商品が登場する可能性もございますので、ぜひご注目ください。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
Hitoshi
Google サポートチーム
「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と不適切なメッセージが表示されることを質問しているのに、「今回のプロモーションはGoogle Pixel Watch 3には適用されないことをお知らせいたします。」だと会話が成り立ちません。
山崎です。私の問い合わせに対して、全く別の回答をしています。
以下に対して答えてください。
今回発行されたクーポンが全く使えないことを私は伝えています。
よって以下の場合も当然、「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示されます。
話を誤魔化せないように「Pixel Watch 2」を例にします。本製品は元から割引対象ではありません。15%OFFが適用されないと明らかにおかしな現象です。
「Pixel Watch 2」が対象商品と書いてあります。しかも有効期限内です。
なぜ、「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示されるのでしょうか？
使えないクーポンを配って多くの人に不愉快な思いをさせているということを伝えています。このメッセージは正常なんですか？
クーポンが使える製品は存在するのですか？
全て試しましたが、同様のメッセージです。
もし、これが正常なメッセージであると言うなら
「消費者センターに詐欺行為を伝えた方がいいですか？」と思えるぐらい悪質な情報です。以上、誠意ある対応を期待します。
Googleからの回答
Yamazaki様
Google サポートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
プロモーション コードは画面に通常どおり期限切れになったことをお知らせいたします。 割引クーポンコードを使用して、別のデバイスを購入できます。
私の返答
当日届いたクーポンに「2025年8月12日まで有効」と明記されています。
にも拘わらず「プロモーション コードは画面に通常どおり期限切れになったことをお知らせいたします。」とは会話になっていません。「割引クーポンコードを使用して、別のデバイスを購入できます。」
とのことですが、私が、記載されている全商品を試して、「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」
と表示されます。「割引クーポンコードを使用して、別のデバイスを購入できます。」に対して出来ないからメールをしているのに、「出来ます」っておかしくないですか？
お客：〇〇のトラブルで出来ません。
Google：〇〇出来ます。
会話が全く成り立たないので別の担当者をお願いします。
Googleからの返答
Yamazaki様
このたびは Google サポートチームにお問い合わせいただきありがとうございました。
お客様へのより詳細なご支援のため、担当スペシャリストに確認する必要があります。 「スペシャリスト」チームに確認させていただくにあたり、事前にご同意をいただく必要がございます。
お客様のユーザーサポートの問題を解決するために必要な時間、お客様のGoogle製品とアカウントデータへのGoogleカスタマーサポートのアクセスを許可することに同意するものとします。
このデータには、製品情報、シリアル番号、製品の購入国または地域、アカウント履歴、および限定的な過去の利用データが含まれる場合があります。 Google では、このデータをお客様のカスタマー サービス エクスペリエンスの向上、本製品に関する問題のトラブルシューティング、キャンペーン履歴の確認、不正行為の防止のために使用します。 Google は、Google のプライバシー ポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）に記載されているとおりにこのデータを取り扱います。
ご同意いただけますでしょうか？
私の返答
ご担当様
スペシャリストからの返信があるとのことで、同意して返事を待っていたのですが、また話が振り出しに戻っています。
既に同意しておりますし、もちろん今回も同意します。
認知症の人と会話しているような状況になっているので、ぜひ、最初の履歴から確認して話を進めてください。
以上、よろしくお願いいたします。
Googleからの返答
Yamazaki様
ご協力ありがとうございました
専門チームに確認したところ、今回のプロモーションで提供されている15%の割引はGoogle Pixel Watch 3には適用されないことを確認いたしました。
Google Pixel Watch 3は現在セール中であるため、追加のプロモーション割引は対象外となりますのでご了承ください。 プロモーションの詳細に記載されているとおり、割引は他のプロモーション コードや特典と組み合わせて使用することはできません。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
直近のやり取りから48時間以内に、メールで簡単なアンケートをお送りします。 今回の対応と Google サポートのご利用全体に関するフィードバックをお寄せいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
Hinata
Google サポートチーム
私からの回答
Google サポートチームHinata様
山崎です。適用されないと明らかにおかしいPixel Watch 2でも適用されないことをお伝えいたします。
Google Pixel Watch 2は現在セール対象外であるため、追加のプロモーション割引は対象となりますのでご理解してください。 プロモーションの詳細に記載されているとおり、割引は本来なら使用できます。Google Pixel Watch 2は他のプロモーションコードやオファーとは併用しておりません。また、表示されているメッセージが明らかにおかしいことをお伝えいたします。
上記について確認していただけることを期待します。
今まで併用できないプロモーションコードを入力すると逆に価格が高くなります。「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示されたことはありません。
に対して、併用出来ないプロモーションコードを入力すると以下のように「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示される仕様ではなく、-14,200円がなくなる仕様になっていたり
「プロモーション コードを適用できません。カートとプロモーションの詳細をご確認ください。」とメッセーが表示される仕様になっており、「このプロモーション コードは有効期限が切れています。」と表示されることはありません。明らかに異常なGoogle内のトラブル時のメッセージです。
Hinata様は、クーポンが併用できない場合の仕様をご理解いただけましたでしょうか。
「プロモーション コードは画面に通常どおり期限切れになったことをお知らせいたします。 割引クーポンコードを使用して、別のデバイスを購入できます。」との回答がありましたが、何が、期限切れになったことを私にお知らせしたのでしょうか？「割引クーポンコードを使用して、別のデバイスを購入できます。」とありますが、何のクーポンを使って何が購入できるのでしょうか？
以上、お手数ですが教えて頂けますと幸いです。
Googleからの返答 2025/06/20 17:55
Google は、翻訳テクノロジーを利用して、この言語でサポートを提供しています。 翻訳の際に軽微な誤りが発生した場合でも、ご理解いただけますと幸いです。
yamazaki様 お世話になっております。
お時間をいただき、ご返信いただきありがとうございます。
お客様が抱えている問題を専門のサポートチームにエスカレーションし、対応中です。
ご安心ください。24～48時間以内に最新情報をご連絡いたします。
それまでの間、他に何かお手伝いできることやご質問がございましたら、このメールにご返信いただく形でお知らせください。
ご連絡をお待ちしております。この点に関しまして、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
Hinata
Google サポートチーム
Googleからの回答 2025年6月23日20時29分
山崎 様
いつも Google をご利用いただきありがとうございます。
Google サポート チーム 柏木と申します。
前任者が不在のため、代わりに私がご案内させていただきたく存じます。この度は SPECIAL THANKS 15%OFF クーポンが適用されない件につきまして、ご心配をおかけしており、大変申し訳ございません。
サマーセール対象外の通常商品のご購入で、15%OFF クーポンが使用できないエラーが発生しているとのことで、専門部署へ確認いたしましたところ、Google ストアのカートにて誤った表示がされておりますため、本件は返金対応が可能であるとの回答がございました。
つきましては、サマーセール対象外の通常商品をご購入いただきましたら、15%OFF クーポン分の差額を返金させていただきたく存じます。
なお、サマーセール対象外の通常商品をご注文いただき、実際に商品を受け取られたことが確認できてからの返金となりますので、お手数ではございますが、商品到着後にこちらのメールのご返信にて「GS. から始まる注文番号」をご教示いただけますでしょうか。
上記内容につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
Google サポートチーム 柏木
以上です。1週間かけて言葉が通じて良かったです。
5%OFFクーポンが適用できないトラブルがあったりとGoogleの不手際が目立ちます。サマーセールとは併用出来ないクーポンのため、Pixel Watch 2以外に利用できないクーポンです。
気になる期間は、2025年8月12日まででした。恐らく8月13日以降にPixel 10、Pixel Watch 4などを予定しているのでしょう。
残念だったのがGoogle TV Streamer（4K）が対象外に戻ったことです。印字ミスかと思い確認しましたが、対象外に戻って適用されませんでした。
